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售前服务承诺
1、提供专业的咨询:我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。
2、提供详细的资料:我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮寄出去。
3、提供合理的报价:我们保证在24小时之内对您所需求的产品进行合理的报价。
4、提供考察和接待:我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供各种便利的条件。
售中服务承诺
1、我们保证采用统一的《购销合同》与你签定合同。我们保证无论同量大小,保质,保量的严格执行合同规定的各项条款。
2、我们保证守时,保质,保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、我们保证按合同的规定提供送货,安装,调试,培训等各项服务。
4、我们保证符合您的要求签定严密的,科学《技术协议》。
售后服务承诺
1、我们保证在24小时内进行电话指导,有您自行排除设备的简单故障。
2、对于10kg以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止
3、对于10kg以上的仪器设备,我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止
我们的质量承诺
“3个月内包退,1年内包换、3年免费维修,终身维护”。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询,详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。